Нездатність знайти принтер у мережі зазвичай виникає, коли ви спочатку намагаєтеся встановити з'єднання, але може також виникати при спробі використовувати вже підключений бездротовий принтер. Принтер не буде показано у списку доступних принтерів і пристроїв під час пошуку.
Причина неможливості знайти принтер у мережі
Найбільш поширеною і легко вирішуваною причиною цієї проблеми є те, що принтер знаходиться в автономному режимі. Однак це також може бути викликано низкою інших факторів, включаючи наступні.
- Вимкнено параметри Windows.
- Принтер не було додано до домашньої групи.
- Принтер неправильно з'єднано з мережею.
- Оновлення обов'язкові.
- Проблеми з мережею існують.
Як виправити неможливість знайти принтер у мережі
Вирішення цієї проблеми може бути простим, як перезавантаження. Якщо це не дозволяє вам з'єднатися, найкраще виконати перевірку налаштувань, встановити оновлення і перевірити мережеві проблеми.
Інструкції в цій статті належать до Windows 10, Windows 8 і Windows 7.
- Перезавантажте систему Windows. Іноді вам також доведеться почекати, поки ваша система Windows встановить оновлення. Часто комбінація перезапуску принтера і системи Windows вирішує дивні проблеми з підключенням.
- Перезавантажте ваш роутер і модем. Це ще один спосіб вирішення простих проблем з мережевим підключенням.
Коли ви перезапускаєте маршрутизатор, ви можете переглянути мережеве з «єднання для кожного пристрою у мережі, отже, якщо інші люди з» єднані до мережі, вам слід повідомити їх про переривання.
- Ознайомтеся з інструкціями виробника принтера, щоб дізнатися, як оновити прошивку принтера. На принтері перегляньте пункти меню, щоб дізнатися, як оновити пристрій. Завантажте виявлену нову версію прошивки принтера і встановіть її. Цей процес може вимагати перезавантаження принтера.
- Завантажте та встановіть всі доступні оновлення Windows. Якщо з'явиться запит, будь ласка, перезавантажте систему. Повторюйте процес, поки не побачите повідомлення про те, що оновлення недоступні. Потім перевірте друк.
- Оновіть драйвери принтера у Windows. У більшості випадків ви можете знайти останні драйвери для вашого пристрою на сайті виробника. Наприклад, Brother, Canon, Epson і HP надають драйвери пристроїв в режимі онлайн. Деякі виробники періодично випускають оновлення, які усувають проблеми, покращують продуктивність або підвищують безпеку.
Програмне забезпечення оновлення драйверів може вимагати видалення існуючих драйверів, тому будьте готові до можливого перезапуску системи в рамках цього процесу.
- Оновіть прошивку маршрутизатора, щоб усунути різні проблеми з підключенням до конкретних пристроїв. У багатьох випадках ви можете отримати доступ до сторінки адміністрування маршрутизатора, ввівши мережеву адресу вашого маршрутизатора в браузері. Якщо перезапуск і оновлення пристроїв не вирішують проблеми з мережевим принтером, можливо, вам доведеться налаштувати певні параметри, щоб все запрацювало знову.
- Виберіть альтернативні способи з "єднання з мережею в адміністративних параметрах вашого принтера. Якщо у вас постійно виникають проблеми з підключенням до принтера через мережу Wi-Fi, замість цього ви можете спробувати встановити пряме з'єднання Bluetooth або Wi-Fi. Допустимі способи підключення можуть включати дротові мережі (наприклад, Ethernet), Bluetooth, Wi-Fi, Wi-Fi Direct, на додаток до Apple AirPrint і Google Cloud Print. Обов'язково увімкніть параметри друку мережі у налаштуваннях принтера.
- Якщо можливо, налаштуйте маршрутизатор на призначення статичної IP-адреси вашому принтеру. Це гарантує, що ваш принтер завжди можна знайти за певною адресою. Без цієї налаштування, можливо, адреса вашого принтера може змінитися після перезавантаження. У більшості випадків на сторінці адміністратора вашого маршрутизатора ви можете знайти свій принтер у списку пристроїв, які в даний час знаходяться у вашій мережі, а потім змінити налаштування, щоб завжди призначати пристрою певну IP-адресу.
- Ви також можете увімкнути універсальні параметри Plug and Play на своєму маршрутизаторі. Знову ж таки, це буде налаштування в адміністративних налаштуваннях вашого маршрутизатора. Найчастіше це простий прапорець, який або ввімкнено, або ні. Якщо увімкнено режим «вмикай і працюй», ваш принтер і система Windows можуть легше підключатися до вашої мережі.
- У домашній мережі підключіться до мережі Wi-Fi і налаштуйте її як «приватну» мережу в Windows. Це може полегшити для пристроїв у мережі, таких як ваш принтер і система Windows, «бачити» один одного.
Після перезапуску, оновлення та налаштування пристроїв ви зможете знову друкувати зі своєї системи Windows на мережевий принтер! Вдалого друку!
