Outlook Online фільтрує більшість спаму в теку небажаної пошти. Іноді деякі спам та інші види небажаної пошти потрапляють у вашу поштову скриньку Outlook.com. Просто перемістивши його в теку «Небажана пошта», ви навчите Outlook.com ідентифікувати подібні небажані листи, щоб він автоматично робив це в майбутньому.
Інструкції у цій статті належать до Outlook.com та Outlook Online.
Як позначити повідомлення як небажане в Outlook.com
Щоб повідомити Outlook.com, що певне повідомлення пройшло через фільтр небажаної пошти, перемістіть його в теку «Небажана пошта».
- Перейдіть на Outlook.com і увійдіть до свого облікового запису.
- Перейдіть до списку повідомлень Outlook.com і виберіть небажане повідомлення. Щоб позначити декілька повідомлень як спам одночасно, поставте галочку в гурток поруч з повідомленням.
- Виберіть «Непотріб» на панелі інструментів.
- Виберіть сміття або фішинг. Ви також можете заблокувати відправника.
- У діалоговому вікні «Звіт як небажана» виберіть пункт «Повідомити» або «Не повідомляти про це Microsoft».
Повідомлення про повідомлення говорить Microsoft, щоб розглядати це і повідомлення як це як спам
- Повідомлення пересувається до теки небажаної пошти, і Outlook.com дізнається, які типи повідомлень ви вважаєте небажаними.
- Елементи в теці небажаної пошти вилучаються через 30 днів.
Використовувати фільтри небажаної пошти
Якщо Outlook.com помилково переміщує електронні листи, які не є небажаними, у теку «Небажана пошта», помістіть відправників до списку «Безпечні відправники та домени».
Якщо електронний лист надходить зі списку листування, він може бути ідентифікований як небажаний, оскільки ваша адреса електронної пошти не відображається в рядку «Кому». Якщо ви довіряєте списку листування, додайте їх адресу до списку надійних відправників і доменів.
Щоб додати адресу електронної пошти до списку надійних відправників і доменів:
- Зайдіть у налаштування.
- Виберіть Перегляд всіх параметрів Outlook.
- У діалоговому вікні «Параметри» виберіть «Пошта» > «Небажана пошта».
- У розділі Безпечні відправники і домени виберіть Додати і введіть адресу електронної пошти відправника або домену, з якого ви хочете отримувати повідомлення електронної пошти.
Якщо Outlook не розпізнає відправника небажаної пошти і не переміщує їх до теки небажаної пошти, додайте відправника або домен до списку заблокованих відправників і домену.
- Виберіть Зберегти.
