У людей з нерозвиненими соціальними навичками з'являються проблеми зі здоров'ям - і не тільки з психічним.
Соціальність - загальна властивість всіх людей, але якщо одним соціальні взаємодії даються легко і природно, іншим це з тих чи інших причин буває досить непросто. І тут є ризик цілого букета супутніх ускладнень.
За даними соціологічних досліджень, у людей з поганими соціальними навичками виникає безліч проблем, серед яких схильність до професійного вигорання, схильність до насильства, до небезпечних форм сексуальної поведінки, нездорова залежність від інтернету тощо. Нарешті, медики давно знають, що погані соціальні навички йдуть рука об руку з серйозними психоневрологічними розладами, такими, як депресія, тривожність і навіть шизофренія.
Але від невміння взаємодіяти з іншими страждає не тільки психічне здоров'я, а й фізичне. Дослідники з Університету Арізони попросили 775 осіб віком від 18 до 91 року заповнити анкету, яка вимірювала соціальні навички, рівень стресу, психічне і, нарешті, фізичне здоров'я.
Щоб перевірити соціальні навички, використовували чотири індикатори: здатність емоційно підтримати іншу людину, здатність поділитися з іншими чимось особистим (тобто відкритість), здатність дати відсіч, коли інші пред'являють необґрунтовані вимоги, і здатність зав'язувати спілкування з новими людьми.
Виявилося, що у людей, які не розуміли, як поводитися з іншими, фізичний стан був не дуже хорошим. У статті в Health Communication сказано, що погані соціальні навички діють на здоров'ї опосередковано: невміння спілкуватися призводить до самотності, самотність - до сильного стресу, а вже стрес шкодить всьому організму. Про те, що самотність може бути настільки ж небезпечно, як куріння, ожиріння або вживання жирної їжі, пов'язане з сидячим способом життя, останнім часом говорять все частіше.
Відомо, що самотні люди більше схильні до інсульту і серцевих захворювань, і взагалі їм частіше загрожує передчасна смерть від будь-яких інших причин. Так, у статті, що вийшла два роки тому в Perspectives on Psychological Science говориться, що соціальна ізоляція і самотність підвищують ризик смерті на 25-30% - цю цифру дав аналіз сімдесяти досліджень, присвячених впливу самотності на здоров'я і охоплювали в цілому понад 3 млн осіб, яких відстежували протягом декількох років.
Психолог Кріс Сегрін (Chris Segrin), автор статті в Health Communication, порівнює самотність з відчуттям, яке люди відчувають, коли потрібно терміново вийти з дому, але ніяк не виходить знайти ключі. При цьому, якщо у випадку з виходом з дому достатньо знайти ключі, і неприємне відчуття піде, у випадку з самотністю воно присутнє постійно: у людей з поганими соціальними навичками немає «ключів» від людських відносин. Вони не знаходять того, що шукають, і безперервний висланий пошук виливається в серйозний стрес. (Втім, в деяких випадках «ключі», може, взагалі не потрібні - ми вже якось писали про тих, кому добре на самоті.)
Чому люди розрізняються за своїми соціальними навичками? Є свідчення, що деякі властивості особистості, такі як комунікабельність і соціальна тривожність, принаймні частково передаються у спадок. Однак головним чином соціальні навички формуються в процесі дорослішання під дією середовища. Іншими словами, велика частка відповідальності тут лежить на батьках, яким слід подбати про соціалізацію своїх дітей. Особливої шкоди соціалізації, на думку Сегріна, завдає сьогодні інтернет, який діти часто віддають перевагу реальному спілкуванню. У таких умовах ще важливіше періодично провокувати дітей на спілкування з однолітками (наприклад, у таборах, спортивних секціях, гуртках тощо).
Хороші новини полягають у тому, що погані соціальні навички піддаються корекції. Людина дійсно може просто не здогадуватися, що у неї є проблема, яка може серйозно позначитися на здоров'ї. Однак для тих, хто хоче щось змінити, є і різні види терапії, і психологічне консультування, і тренінги соціальних навичок, ефективність яких доведена в наукових дослідженнях.